Handy-Versicherungen gegen Verlust oder Schaden sind teuer, und Verbraucherschützer bezeichnen sie als überflüssig.
Ein Leben ohne Handy ist für viele Menschen nichtmehr vorstellbar. Die kleinen Allzweck-Geräte übernehmen schon eine Menge Aufgaben: Sie lassen ihre Besitzer telefonieren, SMS versenden und fotografieren, mit ihnen kann man ins Internet und Termine lassen sich auch mit ihnen verwalten. Gehen die Mobiltelefone kaputt oder verloren, ist das Drama groß – nicht nur bei Top-Geräten, die teilweise 1000 Euro und mehr kosten. Viele deutsche Versicherer bieten deshalb eine Handyversicherung an. Doch die sind teuer und haben so manchen Haken. Die Stiftung Warentest jedenfalls hält solche Versicherungen für überflüssig. Einige Handypolicen beispielsweise sollen gegen Diebstahl schützen – allerdings gilt das nur, wenn der Besitzer sein Telefon „sicher“ aufbewahrt hat. Im Fall eines Schadens ist der Streit mit der Versicherung programmiert: Was ist sicher und was nicht? Andere Handyversicherungen beinhalten zwar den Schutz vor Feuchtigkeitsschäden, schließen jedoch Schäden durch Witterung aus. Wird das Handy also im Platzregen nass und funktioniert anschließend nicht mehr, sieht der Besitzer von der Versicherung keinen Cent. Solche Haken seien typisch für Handyversicherungen, warnt Warentester Wolf.
Ein weiteres Problem ist die Laufzeit der Versicherungsverträge. Meist beträgt sie mindestens zwei Jahre – erstattet wird allerdings nur der Zeitwert des Gerätes. Nach einem Jahr zahlt die Versicherung also nur noch einen Bruchteil des Neupreises. Zudem sind häufig auftretende Schadensfälle wie Vergessen, Verlust oder Abnutzung meist nicht versichert. Außerdem wird besonders bei teuren Handys in der Regel eine Selbstbeteiligung von bis zu 75 Euro fällig, wenn man ein neues Gerät anschaffen möchte.
Dennoch für etwas sind diese Verträge schon zu gebrauchen, denn wenn es mal durch einen Zufall zu so einem Fall kommt, geht man nicht leer aus. Bei manchen Versicherungen erhält man sogar ein Neugerät ohne weitere Komplikationen, natürlich muss man die richtige Versicherung finden, denn billig wird das ganze nicht.
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